第438章 升爷（1）（第2 / 2页）
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“当然不是了，经理你的考验早就已经结束了，这个月的工资我都打到你卡上了，宴爷也为你备了车，就已经证明了你正式属于帝豪的一员了，连档案我们都会为你建立，不存在考验了。这次是真的有麻烦的客人。”
原来如此，那看来这就是我上任后的第一件‘工作’了。
小曼一进来就有些为难的苦笑了一下：
“来了一个很胡搅蛮缠的客人，非要找一个名牌出去陪他，可是……你也知道，其他三位名牌都不在店里，云天雪小姐这会儿也不知去了哪儿，刚刚好像下楼说去买什么东西，一直没见着回来，那客人不依不饶。”
我皱眉：“这种胡搅蛮缠的客人也需要我解决？帝豪都解决不了一个找茬的客人吗？”
小曼笑的依然很得体：
“经理，你有所不知，能来帝豪的客人必然都是有身份的，客人如果太过无理我们当然不会忍让，宴爷也不是怕事的人，但在这种地方，很多小问题是不可能劳烦宴爷出面的，而来这儿的客人身份大多尊贵，我们最好还是能化干戈为玉帛，这也是各个楼层经理最主要的职责。”
“尤其是这种，就算他们是在别的楼层，但他们的目的就是11层的名牌小姐的时候，那么这件事从职责上就是要划分给经理咱们来解决的。”
我明白了，他们所需要的楼层管理者，除了管理楼层的内部人员，最主要的还是要有足够的头脑和反应能力应变能力，在关键的时刻可以替代宴爷，去应付难缠的顾客。
我没有犹豫，就站了起来：
“走吧，不过，去之前我还有最后一个疑问，这一次不是考验了，对么？”
小曼笑颜如花的跟在我后面：